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TECHNISCHE FEHLER BEHEBEN

Hier sind die wichtigsten Tipps und Tricks, die Dir helfen können, wenn etwas nicht klappen sollte:

Ich kann mich nicht anmelden
Der Button zur Anmeldung erscheint nicht? Bitte probiere es mit einem anderen Browser. Es liegt an der veralteten Version Deines Browsers. Wir haben hier alle Browser geprüft, wenn die Version veraltet ist, gibt es Probleme. Wir können leider die Probleme nicht einzeln lösen, da zu viele Browser auf dem Markt sind. Wenn gar nichts geht, schreibe uns bitte eine E-Mail und wir melden Dich an: info@heal-revolution.com

Ich kann nur das erste Interview abspielen, die 2 anderen gehen nicht, was kann ich tun?
Bitte probiere es mit einem anderen Browser. Es liegt an der veralteten Version Deines Browsers. Wir haben hier alle Browser geprüft, wenn die Version veraltet ist, gibt es Probleme. Wir können leider die Probleme nicht einzeln lösen, da zu viele Browser auf dem Markt sind. Hier kannst Du kostenlos Browsers herunterladen:

Windows: http://www.thewindowsclub.com/list-of-25-alternative-browsers-for-windows
Apple: https://www.gadgetdaily.xyz/top-5-alternatives-to-safari-the-best-web-browsers-for-mac/

Vielen Dank für Dein Verständnis

Ich erhalte keine E-mail zur Bestätigung
Bitte überprüfe dein Spam Ordner, ob es da gelandet ist. Mit manchen Adressen wie T-Online scheint das System ein Problem zu haben. Vielleicht kannst du es mit einer anderen E-Mail Adresse probieren? Und uns als Kontakt einfügen, das hilft sehr auch für die Konferenz.

Ich kann kein Englisch, ist es ein Problem?
Alle Interviews sind auf Deutsch übersetzt. Somit kannst Du der Konferenz folgen, auch wenn Du kein einziges Wort Englisch sprichst und verstehst. Bitte klicke zuoberst auf der Startseite auf die Englische oder Deutsche Fahne, um in Deiner Wahl-Sprache alles zu erhalten.

Ich habe kein Facebook Account, ist es ein Problem?
Du brauchst kein Facebook Account, um dabei zu sein. Ein Computer oder Mobile Gerät reicht aus!

Wann kann ich die deutsche Interviews anschauen, wann kann ich die englische Interviews anschauen?
Alle deutsche und englische Interviews werden jeden Tag gemäss PLANNING ab 09:00 CET (z.B. Deutschland, Schweiz, Österreich) freigeschaltet für 24 Stunden. In Amerika sind entsprechend die Interviews ab 03:00 Am New York Time für 24 Stunden freigeschaltet. HIER kannst Du Deine Zeitzone überprüfen.

Wenn sich die Seiten nicht öffnen lassen:
1. Gib den Link „manuell“ in die Adressleiste ein und drücke die Enter-Taste
2. Markiere nochmals den Link in der Adressleiste und lasse sie „neu laden“
3. Verwende einen anderen Browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer etc.)
4. Klicke auf den Namen des Experten in der E-Mail

Wenn das Video nicht auf Computer abspielt:
1. Überprüfe Deine Internet Verbindung, probiere es auch gern mit dem LAN.
2. Verwende einen anderen Browser (Mozilla Firefox, Internet Explorer etc.)
3. Warte etwas und probiere es später noch einmal

Wenn das Video nicht auf iPhone, Ipad oder andere Mobile Geräte abgespielt wird:
1. Überprüfe Deine Internet Verbindung, Du brauchst eine gute Bandbreite, um das Video mit Mobile Geräte anzuschauen. Prüfe, ob Du zum Beispiel ein anderes Video in Youtube anschauen kannst, wenn nicht, ist deine Bandbreite zu gering.

Wenn Du die E-Mails mit den täglichen Zugangslinks nicht bekommen hast:                                                                           
1. Vom 1.-15.Nov.16 bekommst Du automatisch die neuen Interview Links zugeschickt
2. Schaue unbedingt bei Spam/Werbung und sonstigen Ordnern nach
3. Füge uns, als Absender in Deiner Kontaktliste, mit dieser E-Mail hinzu, damit die E-Mails nicht im Spam landen
4. Die Video-Interviews sind jeweils ab 9 Uhr bis 9 Uhr am nächsten Tag sichtbar
5. Falls Du gar nichts bekommen hast, bitte melde Dich nochmals an, mit Deinen richtigen Name und besten E-Mail Adresse. Klicke auf die Bestätigungs-Link der 1. E-Mail, damit wir die Erlaubnis haben Dir alles zukommen zu lassen. Wenn alles nichts nützt, schreibe uns und wir schicken Dir die Zugangslinks extra zu

Wie nehme ich teil an einer Verlosung?
1. Auf unserer Community Facebook Heal Revolution gehen!
2. Die Verlosung des Tages teilenöffentlich und als Kommentar schreiben: „Ich mache gern mit!“
    Die post auf Facebook fängt mit folgenden Schlüsselwörter an:  #Verlosung #Expert #HealRevolution
3. Senden
HIER hast du eine Übersicht über die Verlosungen. Das Los wird nach der Konferenz geschickt. Viel Spass!

Wie kann ich euch weiter empfehlen?
1. Du kannst uns mit einem Klick weiter empfehlen: auf der Webseite www.heal-revolution.com bei „Sharing is Caring“ ganz unten
2. Du kannst auf unserer Facebook Community die verschiedene Posting teilen https://www.facebook.com/heal8revolution
3. Du kannst als Partner unser Banner verteilen: mehr dazu hier: http://heal-revolution.com/de/partner-program-d/

Viel Spass & alles Liebe
Pauline & Christine